常见问题答疑

  • 雷达软件运行提示“not find licenes”或“not find dog”

    • 参考 软件注册运行，查看是否注册成功。
    查看加密锁是否连接主机，加密锁驱动是否安装成功。

  • 雷达软件运行提示“缺少*******”

    • 安装VC运行时库 安装步骤

  • 雷达软件运行提示“Singlesense Touch is running already”

    • 提示：软件已经运行，请勿重复运行！

  • 雷达软件运行弹出此框


    • 查看加密锁是否连接主机，加密锁驱动是否安装成功。

  • 软件连接雷达不成功

    1. 查看PC端配置是否配置正确 PC端配置
    2. 查看雷达端配置是否配置正确
      星秒网口类型：星秒IP网口配置
      北阳网口类型：北阳IP网口配置
      北阳USB类型：北阳USB串口配置